Logga in på betfred och hantera konto och spelgränser

Hur loggar jag in på Betfred från mobilen när jag bara vill komma in snabbt och spela?

Öppna Betfred i webbläsaren eller appen på ios eller android och tryck på “Logga in”, sedan skriver du in din e-post eller ditt användarnamn och ditt lösenord. Om du har 2fa aktiverat bekräftar du med koden innan du släpps in.

Vad gör jag om Betfred säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post för att skapa ett nytt lösenord. Om det fortfarande inte går, kontrollera att du inte blandar ihop flera konton med olika e-postadresser.

Jag får ingen kod för 2fa, så hur kommer jag in på Betfred ändå?

Kontrollera först att datum och tid i mobilen är rätt och att din autentiseringsapp uppdaterar koderna. Om koden ändå inte fungerar behöver du återställa 2fa via kontoinställningar eller genom Betfreds support, eftersom inloggningen annars stoppas av säkerhetsskäl.

Kan jag logga in på Betfred med BankID här i Sverige, eller måste jag använda användarnamn och lösenord?

Betfred använder inloggning med användaruppgifter på sitt konto, inte BankID som standard för själva inlogget. Du loggar in med e-post eller användarnamn och lösenord och kan sedan bli ombedd att verifiera kontot enligt deras krav.

Vad gör jag om Betfred bara laddar om sidan när jag försöker logga in, utan att jag kommer vidare?

Rensa cache och cookies, stäng av eventuell annonsblockerare och prova igen i ett privat fönster eller en annan webbläsare. Om du sitter på ett företagsnät eller använder vpn kan det också blockera inloggningen, så testa ett vanligt mobilnät.

Kan jag vara inloggad på Betfred på två enheter samtidigt, till exempel både datorn och mobilen?

Betfred kan logga ut dig på den ena enheten om systemet ser parallella sessioner eller misstänker risk, särskilt vid snabba byten. Vill du slippa avbrott, logga ut på enheten du inte använder innan du loggar in på den andra.