Du logger ind på Betfred via pc i en browser eller fra mobil og tablet gennem ios og android. Log ind-siden bruger ssl-kryptering, og du indtaster e-mail/brugernavn og adgangskode for at åbne din personlige konto.
En Betfred-konto er et krav for at kunne logge ind og bruge funktioner som ind- og udbetalinger, bonusser og spillehistorik. Hvis du ikke har en konto, skal du oprette én først og gennemføre identitetskontrol (KYC) med NemID/MitID-tilknytning eller billedlegitimation, før udbetalinger i dkk kan frigives.
Åbn Betfred i din browser eller app, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste koden fra din autentificeringsapp.
Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og nulstil via e-mailen, så du får en ny. Tjek også, at Caps Lock ikke er slået til, og at du ikke har gemt en gammel adgangskode i browseren.
Betfred-login kører med konto-oplysninger som brugernavn/e-mail og adgangskode. MitID bruges typisk til identitetskontrol, når kasinoet skal verificere din konto, ikke som selve login-metoden.
Kontrollér at tiden på din telefon står på automatisk tid, fordi 2fa-koder ellers ikke matcher. Hvis du har mistet adgang til din 2fa-app, skal du bruge kontoens gendannelsesflow eller kontakte Betfred support for at få 2fa nulstillet.
Betfred kan holde flere sessioner aktive, men du kan blive bedt om at logge ind igen, hvis systemet ser et sikkerhedsskift. Hvis du oplever problemer, så log ud alle steder og log ind på ny på den enhed, du bruger nu.
Ryd cookies og cache for Betfred, og prøv igen i et privat vindue, fordi gamle session-data ofte laver loopet. Hvis det fortsætter, så skift netværk fra wi-fi til mobildata og opdater appen eller browseren.